Mediaway
EN Jouw AI-plan

Reviewbeheer

Elke review een antwoord, in jouw stem

Een review zonder antwoord lijkt alsof niemand luistert. Voor elke nieuwe review staat een antwoord in jouw toon klaar. Jij keurt goed met één klik, of past eerst een woord aan.

01Zie het werken

Reviewbeheer

Demo met een voorbeeldzaak. Jouw versie werkt met je eigen info.

Nieuwe Google-reviewDemo

“Heerlijk gegeten, maar we moesten lang wachten op de rekening.”

Anna

Jouw regelsAanspreken met voornaamNooit in discussie gaanTekenen als "het team"

Voorstel van antwoord

Bedankt, Anna, fijn dat het eten gesmaakt heeft. Sorry voor het wachten op de rekening; we hebben het doorgegeven aan het team. Hopelijk tot snel. Het team

Goedgekeurd. Klaar om te plaatsen.

02Wat het doet

Wat je krijgt

De kleinste bouwsteen, en vaak de makkelijkste manier om met AI te beginnen.

Gebouwd en getest in 1 tot 2 weken.

Jouw toon, geen standaardzinnetje

"Bedankt voor je review, tot snel!" onder elke review overtuigt niemand. Voor we bouwen, lezen we je vroegere antwoorden en spreken we een paar regels af: hoe je mensen aanspreekt, wat je nooit zegt, wanneer je met je naam tekent.

De voorstellen volgen die regels. Jij keurt elk antwoord goed, dus er gaat niets online dat je zelf niet had kunnen schrijven.

En de negatieve reviews?

Bij een kritische review blijft het voorstel rustig, bedankt het de klant en gaat het nooit in discussie. Jij beslist: plaatsen, aanpassen of gewoon even bellen.

Bij een echte klacht is een persoonlijk antwoord van jou meestal beter dan elk voorstel. De assistent zorgt dat je die review snel ziet.

Reviews vragen zoals het hoort

De reviewvraag gaat naar je klanten in het algemeen, niet alleen naar wie je tevreden inschat. Google laat niet toe dat je ontevreden klanten wegfiltert of mensen beloont voor een review, en zo bouwen we het ook.

Rechtstreeks antwoorden plaatsen op Google vraagt toegang die we per bedrijf nakijken. Tot dan plak je het goedgekeurde antwoord er zelf onder, met één keer kopiëren.

03Jij geeft, je krijgt

Jij geeft ons

  • Een paar van je vroegere antwoorden, zodat we je toon leren
  • Toegang tot je Google Bedrijfsprofiel (per bedrijf nagekeken)
  • Hoe je klanten bereikt na een bezoek of aankoop
  • Een getekende verwerkersovereenkomst

Jij krijgt

  • Een antwoord klaar voor elke nieuwe review, goedkeuren met één klik
  • In jouw stem, en in de taal van de reviewer
  • Een reviewvraag aan je klanten na hun bezoek of aankoop
  • Een handleiding van 1 pagina

04Zo bouwen we het

  1. 1

    Dag 1

    Intake

    1 uur. We verzamelen je info en echte voorbeelden.

  2. 2

    3 tot 5 werkdagen

    Bouwen en testen

    Getest op je eigen echte voorbeelden. We verbeteren wat niet klopt.

  3. 3

    Week 2

    Overdracht

    1 uur. Uitleg aan je team en een handleiding van 1 pagina.

  4. 4

    Na 2 weken

    Evaluatie

    We bekijken samen het echte gebruik en sturen bij.

05Prijs

Eén prijs, in gewone woorden.

Bouw

€990eenmalig

AI-beheer

€149per maand

Wat AI-beheer elke maand oplevert

  • Hosting van je bouwsteen
  • AI-verbruik tot een afgesproken plafond. Daarboven: aan kostprijs, of overstappen naar AI-partner
  • Een maandelijkse check: wat werkte, wat kon hij niet beantwoorden
  • Kleine aanpassingen zoals nieuwe prijzen of uren, tot 1 uur
  • Een rapport van 1 pagina
  • Antwoord binnen 24 uur als er iets misloopt

Bouwstenen: 50% voorschot, 50% bij oplevering. AI-beheer: minimaal 3 maanden, daarna maandelijks met 1 maand opzeg.

Prijzen excl. btw. Bedrijven elders in de EU met een geldig btw-nummer betalen geen Belgische btw (verlegging).

06Wat past bij jou

Wat past het best bij jou?

Je bent hier

Reviewbeheer

Er komen elke week reviews binnen die onbeantwoord blijven.

€990 + €149/maand

Klantenassistent

Je beantwoordt elke dag dezelfde vragen van klanten.

€1.490 + €149/maand

Bekijk deze →

Inbox- en offerte-assistent

Aanvragen en offertes blijven liggen tot 's avonds.

€1.990 + €149/maand

Bekijk deze →

07Vragen

Vragen, eerlijk beantwoord.

Google test zelf AI-antwoorden in het Bedrijfsprofiel. Waarom dit?

Google test voorgestelde antwoorden, maar dat is nog niet overal beschikbaar. Werkt het al voor jou, gebruik het dan. Wij voegen je eigen stem en regels toe, de taal van de reviewer, reviewvragen aan je klanten en een maandelijkse check.

Plaatst hij antwoorden automatisch?

Nee. Elk antwoord wacht op jouw goedkeuring. Dat is net de bedoeling: AI maakt de eerste versie, jij blijft de stem van je bedrijf.

Werkt het ook voor andere reviewsites?

Google reviews eerst. Andere platformen, zoals boekingssites, kijken we per bedrijf na bij de intake, omdat elk platform eigen regels heeft voor toegang.

Kan ik niet gewoon ChatGPT gebruiken?

Voor af en toe een review, zeker. De meerwaarde hier is dat het voor elke review gebeurt, in jouw toon, zonder dat je telkens teksten heen en weer kopieert.

Wat kost het per maand?

AI-beheer vanaf €149 per maand: hosting, AI-verbruik tot een afgesproken plafond, een maandelijkse check en kleine aanpassingen. Minimaal 3 maanden, daarna maandelijks met 1 maand opzeg.

Wanneer heb ik dit niet nodig?

Krijg je één review per maand, antwoord dan zelf: dat kost twee minuten. Dit loont pas als er elke week reviews binnenkomen.

Zie wat dit in jouw bedrijf zou doen

Beantwoord een paar korte vragen en zie je plan meteen op het scherm. Twee minuten, geen e-mailadres nodig.

Jouw AI-plan · vanaf €249
Krijg je AI-planvanaf €249